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购机须知(购机必读)
1、关于发货及运输:产品的‘颜色’随库存发货(对产品颜色有要求的朋友请务必客服说明),另外,由于整机(含配件)比较重,快递价格高于物流价格,为了帮亲们节约成本,公司发货时默认为物流运输。如只买零部件公司默认为快递。运费只有到了物流处,物流工作人员将根据宝贝的体积和轻重确定实际价格,宝贝的运费由买方承担,有的地区较远,宝贝需要中转的请提前跟客服说明中转地点,以免发货时搞错,引起不必要的误会。另外中转费用须由亲们到付哦,货物须亲们自提;如需送货,请客服修改运费价格,发货前发货员会确认运费的,亲们不必担心物流公司乱收费用,谢谢合作!我们一般是买家下单后三天内将宝贝发出,买家收到货以后,请及时查看一下包装箱是否完好,如有明显的压扁或拆卸过的痕迹,请立刻(在物流处)与卖家!特别提醒:从发货到收货尚需几天时间,我们也无法控制物流,只能帮忙催货,所以本店只保证及时的发货时间而不承诺到货时间,由于物流原因推迟到货的本店恕不负责,若有朋友急着需要宝贝下地干农活且没耐心等待到货的话请慎拍,谢谢!
2、关于发票:我们只能提供厂家的收据。(亲们请放心,凭收据也是可以享受售后服务的)。如果需要发票,我们要收取6%的税金,您要给我们提供开票证明、发票抬头、金额、以及注意事项等。
3、关于质保:动力及主要部件保修半年,易损件不保修,成本价供应,超出保修期我们将收取材料成本费。售后流程客户如收到货后有破损或配件缺失,可立即说明,拍照证明经确认后可进行补缺更换。
4、关于退货:亲,由于本产品属于是贵重设备,本店原则上不接受退货哦。请亲们在购货时先了解本产品是否适合您要粉碎物料,还有款式和型号是否喜欢,一旦售出,原则上不接受退货,因为机器出厂前均由专业人员调试合格后才发出。如遇个别问题我们将由专业人员协助您解决,确实存在问题的,发回厂里调试,其他均做保修处理。(注:确实需要退货、换的,要保证机器外箱和机器本身不影响第二次销售,如机器没有添加柴、汽油和机油,外观也不影响第二次销售等,往返运费由买家承担!)