矿热炉行业余热锅炉

矿热炉主要用于还原冶炼矿石、碳质还原剂及溶剂等原料，主要生产硅铁、锰铁、铬铁、钨铁、硅锰合金等铁合金，是冶金工业中重要设备。根据不同种类的矿热炉的烟气特性，我公司开发了适用于该行业的硅铁合金矿热炉余热锅炉，锰
铁合金矿热炉金热锅炉铬铁合金矿热炉金热锅炉等;

锅炉布罟形式根据系统工艺的需要分卧式和立式两大类，该金执锅炉有效地解决了困扰该行业余热锅炉的清灰，堵灰等难题，为锅炉的高效运行尊定了基础。
所开发的余热锅炉适用单压余热发电，双压余热发电、闪蒸余热发电，中温中压余热发电，联合循环余热发电等余热发电热力系统。

售后服务是确保产品质量稳定可靠运行的重要环节，是企业质量管理的延伸，是我们公司“产精品，讲诚信”宗旨的重要体现。我们的售后服务要做到认真负责，为用户排忧解难。

一、组织严密，机构建全
1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员：售后服务中心属销售部管理，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

二、严格执行合同中的售后服务条款
售出产品保修期一年，实行“三保”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通。保证做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

三、不断了解用户意见
把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。产品安装在哪里，售后服务信息反馈就跟到哪里。建立售后服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

四、严格执行公司售后服务和管理制度
1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、售后服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写售后服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。